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FAQ

Quais sistemas de pagamento vocês aceitam?

Cartão de Crédito

AlkhemyLab possibilita o pagamento por cartões de crédito nas bandeiras expostas pelo site e com a possibilidade de parcelamento. O valor da parcela mínima a ser paga é definida pelo sistema no momento da compra.

Boleto Bancário

Basta imprimi-lo através do botão IMPRIMIR BOLETO na finalização de seu pedido ou na área ACOMPANHE SEU PEDIDO e pagar em seu banco ou através da Internet Home Banking. A validação de seu pagamento ocorrerá no 1º dia útil seguinte.

Importante: para pagamentos por boleto bancário, reservamos o produto após a confirmação do crédito pelo banco – caso haja alguma divergência de estoque você será informado. Com exceção do Boleto, após confirmar o seu pedido de compra pelo site, você não terá a possibilidade de efetuar o cancelamento automaticamente.

Como posso encontrar / escrever uma crítica para o produto?

No final de cada página do produto, você encontrará o campo para fazer sua avaliação através do sistema de estrelas e também deixar o seu comentário. Para isso, você precisa estar logado.

Como obtenho assistência da equipe para eventuais dúvidas?

Para maiores informações, entre em contato com a nossa equipe nos canais de atendimento pelo Whatsapp ou por e-mail:

SAC:
(11) 97181-3752

E-mail:
info@alkhemylab.com